「顔の見える印刷屋さん」では、相談方法として、テレビ電話によるリアルタイムサポートを導入しています。当サービスを快適に利用していただくために、Hangout(ハングアウト)とSkype(スカイプ)のダウンロードと導入方法をアドバイザーがご案内いたします。

Hangout(ハングアウト)のはじめ方

Hangout(ハングアウト)とは

Googleが提供している無償の統合メッセージングサービスです。メッセージの送受信はもちろん、無料のビデオ通話や音声通話、1対1のチャットやグループチャットなど、さまざまな方法でコミュニケーションができます。

1.Googleのアカウントを作成します

アカウントの作成はこちら

2. ハングアウト プラグインをダウンロードします。

3.Applicationの指示に従い、設定と規約の同意をする

4.ハングアウトを開始する

2営業日以内にアドバイザーから連絡があるので、指定の時間に指定のURLにアクセスする。

Skype(スカイプ)のはじめ方

Skype(スカイプ)とは

Skypeとは、Microsoft社が開発・公開している、音声通話ソフト(無料)。インターネットを通じてパソコンや携帯情報端末を接続し、音声通話やテレビ電話、文字によるチャットを手軽に行なうことができます。Skypeをインストールして同社にユーザ登録し、パソコンにマイクとスピーカー(あるいはヘッドセット)を接続すれば、ユーザ同士で音声による通信を行うことができます。

1.Skypeのアカウントを作成する

アカウントの作成

2.SkypeのApplicationをダウンロードする

ダウンロードはこちら

3.規約に同意して作成したアカウントでログインする

4.Skypeを開始する

2営業日以内にアドバイザーから連絡があるので、 指定の時間に指定のURLにアクセスする。